運営:Vie.Terrasse LLC
お問い合わせ前にご確認ください
- Jobに関するお問い合わせは、ストア名、Job ID、発生日時、表示された工程と結果をお知らせください。
- 画面表示に関するお問い合わせは、利用端末、ブラウザおよびスクリーンショットがあると確認が早くなります。
- パスワード、SP-API Refresh Token、LWA Client Secret、AWS Secret、Stripe情報等の秘密情報は送信しないでください。
- 購入者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は送信しないでください。
申込み・契約・請求
無料トライアル、プラン、ストア数、Raxis Bank、請求、解約に関するお問い合わせ。
ログイン・アカウント
ログインできない、招待リンク、パスワード、テナント切り替えに関するお問い合わせ。
ストア・外部連携
SP-API App、ストア認可、再認可、プロキシ、外部サービス設定に関するお問い合わせ。
Job・実行基盤
出品、改定、削除、検証、待機、中断、自動再開、失敗に関するお問い合わせ。
Bank・データ
My Bank、Raxis Bank、Keepa CSV、ASIN、ブランド、登録・抽出に関するお問い合わせ。
分析・AIツール
Business Report、Listing Report、商品同一判定その他の分析機能に関するお問い合わせ。
お問い合わせ窓口
メールは24時間送信できます。内容を確認し、順次回答します。
メール:info@raxis.jp
電話:050-3138-5211
Vie.Terrasse LLC
小西貴文
Room 1-1-1, 29F, Osaka Ekimae No.3 Building, 1-1-3 Umeda, Kita-ku, Osaka 530-0001, Japan
申込・ログインへ戻る